油煙凈化器公告標準

油煙凈化器公告標準涉及多個方面，主要包括設備的選擇、安裝、使用、維護以及排放標準等。以下是對這些標準的詳細歸納：

一、設備選擇與安裝

1. 風量適配：油煙凈化器的選擇應根據灶眼數量精準計算所需風量，一般一個基準灶頭應達到2000m3/h風量。確保油煙凈化器能夠有效處理廚房產生的油煙。
2. 安裝位置：油煙凈化設施應安裝在遠離周邊居民住宅樓的位置，凈化后的油煙排放口與周邊環境敏感目標距離不應小于20米。同時，設備的安裝位置應確保有足夠的空間進行維護和清洗。
3. 專用空間要求：放置油煙凈化設備的專用空間凈高不宜低于1.5米，設備需要維護的一側與障礙物的距離不應小于1米。

二、使用與維護

1. 正常使用：餐飲服務單位應確保油煙凈化器設備在營業期間保持通電并正常運行，不得擅自關閉或停用。
2. 定期清洗：油煙凈化器應定期進行清洗和維護，原則上至少每月清洗、維護或更換濾料1次，具體頻次可根據設備使用說明或實際情況進行調整。清洗后應保持設備箱內清潔，無塊狀油污，凈化器濾芯及過濾網無油污基本見材料本色。
3. 記錄管理：餐飲服務單位應記錄油煙凈化器的日常運行、清洗維護或更換濾料等情況，記錄簿應至少保留一年備查。

三、排放標準

1. 油煙濃度限制：油煙凈化器排放的廢氣中油煙濃度必須嚴格控制在小于2mg/m3的范圍內，這是衡量凈化器是否達標的重要硬指標。
2. 排放口設置：油煙凈化器的排煙道出口應高于相鄰建筑物高度或穩妥地接入公共煙道，確保排出的油煙能夠順利消散于高空，且排放口不得朝向居民樓、路面等人員密集或通行區域。

四、法律依據

油煙凈化器的使用和管理需遵守相關法律法規，如《中華人民共和國大氣污染防治法》等。根據這些法律法規，排放油煙的餐飲服務業經營者應當安裝油煙凈化設施并保持正常使用，或者采取其他油煙凈化措施，使油煙達標排放，并防止對附近居民的正常生活環境造成污染。違反規定的，將受到相應的法律處罰。

綜上所述，油煙凈化器公告標準涉及設備選擇與安裝、使用與維護、排放標準以及法律依據等多個方面。餐飲服務單位應嚴格遵守這些標準，確保油煙凈化設施的正常運行和油煙的達標排放。

油煙凈化器合格證怎么辦理？

合格證，根據自己企業生產自己決定，一般與國家標準掛不上勾，國家標準要求的，可以單獨體現，也就是在合格證之外用別的形式體現。
合格證一般包括：產品名稱，型號，產品等級（優等、合格、等外）批次號，生產日期。檢驗員等。
【工信部備案】現在是一個講條件，講資質的社會，什么都需要實力，看你有沒有做這種產品的能力，這就需要工信部進行資質審查。
【企業公告】工信部專家會根據所審查結果，進行探討互動，當你具備這種生產能力的話，就會給網上發布一批生產資質公告企業。

餐飲承諾書

餐飲承諾書范文（通用6篇）

在發展不斷提速的社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那要怎么寫好承諾書呢？以下是我為大家收集的餐飲承諾書范文（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

我們作為食品安全的第一責任人，在此做出鄭重承諾：

一、遵守《中華人民共和國食品衛生法》及《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》等有關法律法規，嚴格按照國家有關衛生標準的要求，認真落實每一項具體指標，履行食品安全第一責任人的職責，落實各項食品衛生管理制度，保證食品安全；在許可范圍內從事衛生經營活動。

二、從業人員取得健康證明、衛生知識培訓合格證明后方準其上崗。

三、認真落實食品原料采購的索證和驗收登記制度，建立采購臺賬，做到批批食品有檢驗合格證明，確保食品原料來源可靠，質量合格；不生產經營腐壞變質、有毒有害、超過保質期限等不符合衛生標準和衛生要求的食品；與定點屠宰企業簽訂購貨合同，不使用沒有檢疫證明的肉類及其制品，不濫用亞硝酸鹽、人工合成色素等食品添加劑。

四、按照衛生要求進行食品生產加工，清除生熟食品的交叉污染現象，餐飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前做到洗凈、消毒，保持清潔；保持經營場所的室內外環境衛生清潔，做到窗明幾凈，不留死角，保持良好的店容、店貌。

五、自覺接受消費者、社會各界和衛生部門的監督，不斷提高法律意識、誠信意識，做到合法經營、誠信經營，確保食品各項指標達到有關國家標準；并做到一旦有食物中毒發生，立即向當地衛生監督部門報告，保存好剩余的食品、原料以及使用工具等，協助衛生部門進行調查。

六、承擔在食品加工及銷售中，因我單位違反法律、法規及有關規定造成的食物中毒事故、食源性病患和傳染性疾病發生的全部責任。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

為進一步加強行業自律，自覺規范餐飲服務行業生產經營活動，切實保障人民群眾飲食安全，我（單位）承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》，《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規，保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業經營活動，保證食品安全。

二、認真履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督，強調和落實食品安全第一責任人的意識，加強本單位食品安全管理。

三、保證所有食品從業人員（包括臨時的和新參加工作的）均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度；保證從食品原料采購，食品加工、銷售實施有效的全過程質量管理；保證食品及食品原料定點采購，并簽訂定點采購合同；保證所采購的食品及食品原料與索取的發票，有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯；保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品，不使用劣質食用油，不使用不合格的食品及其原料，無有毒有害物質進入本單位。

五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑；不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。

六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過保質期的食品和食品添加劑。

七、保證具備餐飲消費安全的環境條件，加工設施和相關輔助設備。熟食間嚴格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱（柜）、專用消毒設施，嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過程的規范要求，采取有效的措施防止生食品與熟食品，原料與待加工食品，成品的交叉污染，保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任，認真督查各崗位工作人員履行職責情況，認真落實餐飲業有關法律法規等要求，爭創餐飲服務食品安全監督量化分級管理A、B級單位，爭創餐飲服務食品安全示范單位。

九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席，做好宴席各類食品留樣，并冷藏保存48小時，一旦發現疑似食物中毒事件，立即向食藥監局等相關部門報告。

十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲業經營者。積極配合食品藥品監管部門，依法進行監督檢查。

以上承諾如有違背，愿承擔一切責任，懇請社會各界予以監督。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

餐飲作為建設社會主義xx的亮點，決不辜負社會各界的期望，我決不為建設臉上抹黑。我餐飲面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督;

一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。

二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的"經營項目。

三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規范操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業道德。

七、接受監督。自覺接受社會各界的監督，加強行業自律。當有客人投訴時，應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，，共同提高，打造具有xx特色的農家樂品牌。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

為推動經濟社會可持續發展，不斷改善區域環境質量，努力加快美麗許昌建設步伐，我單位特向全市人民作出如下承諾：

一、牢固樹立環保意識。

深入開展環境宣傳教育，倡導科學發展理念，樹立“保護環境光榮，污染環境可恥”意識，堅持“預防為主、防治結合”方針，切實肩負起環境保護的社會責任，促進社會、經濟和環境的可持續發展。

二、嚴格遵守環保法規。

堅決貫徹落實環境保護政策法規和標準，嚴格執行排污申報和排污收費等制度，自覺遵守建設項目環境影響評價和“三同時”規定，主動接受環境現場執法檢查和監督管理，做到無環境污染現象發生，確保環境質量改善。

三、切實加強污染防治。

我單位主要從事餐飲項目經營活動，在項目正式投產前配套建設油煙凈化機、油水分離器；同時餐廚垃圾存放點合理設置，杜絕影響周圍環境。

四、自覺接受社會監督。

加強單位環境管理，強化誠信意識，將環保誠信理念貫穿于生產經營全過程，主動處理好與周圍群眾關系，自覺維護好群眾的環境權益，并接受社會公眾和新聞媒體監督。

這是我們向社會作出的莊嚴承諾，敬請社會各界予以監督。我們將進一步加強自律意識，視環保為企業生命，做誠信守法企業。如果在日常管理過程中出現環保違法行為，自愿接受如限期整改、罰款、黑名單、停產或者關閉取締等行政處罰措施。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

為保護和改善我們的生活環境，進一步做好節能減排工作，和諧社會和環境友好型社會，餐飲服務企業都具有義不容辭的責任和義務。因此，我們將本著對社會和人民群眾負責的精神，通過一切行之有效的管理手段，切實做好環境保護工作，并在此鄭重承諾：

1、嚴格遵守國家及政府有關環境保護的各項法律、法規和標準規定，建立健全辦單位管理制度，增強本單位人員的環保意識。

2、完善本單位污染治理治理設施并保證治理設施運轉正常，定期清理沉淀池和油煙凈化器等設施，確保廢水廢氣達標排放。

3、保證本單位燃燒設備使用天然氣，清潔燃料，油煙凈化器處理后排放。

4、保證本單位產生的廢油脂廢泔水交由有資質單位回收并簽定回收協議書，決不將殘渣廢油直接排入水體或城市排水管網。

5、合理布局，保證本單位音響、風機等產生噪音的設備達標排放。

6、保證本單位不使用難已降解的一次性發泡塑料餐具，杜絕白色污染。

7、自覺接受社會和輿論的監督、主動接受環保行政部門對本單位的監督檢查。積極配合環保部門工作、不斷提高法律意識和誠信積極意識，做到合法經營、誠信經營。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

為保障消費者的飲食安全，營造餐飲業良好的用餐環境，構建誠信和諧社會，本單位特向社會公開承諾：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律，法規，嚴格執行餐飲服務行業規范，牢固樹立安全第一，誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動，餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續申請。

二、嚴格執行從業人員健康管理制度，定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。發現有妨礙餐飲衛生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監督從業人員保持良好的個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

三、保證餐飲店內外環境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設施。

四、食品制作過程規范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具，工具，容器。

五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購腐敗變質，有毒有害，來歷不明的食品原料及食品。

五，嚴格落實餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，未經消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用＂一盆水＂和＂一塊抹布＂擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習的發生。

六，加強餐飲服務單位的業主（法人代表）為食品安全的第一責任人意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

本單位將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務承諾書

精選服務承諾書匯總10篇

在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是我為大家收集的服務承諾書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

為進一步強化廉政建設，提高廉潔自律意識，從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發生，樹立****處人的良好形象，特向處紀委做出如下承諾，并隨時隨地理解監督檢查。

1、認真學習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規、物資供應處的各項管理規章制度和操作規程，不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴格執行物資供應處的各項規章制度和操作規程。

3、“做好自己該做的事”，不讓別人(個性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。

4、工作中不弄虛作假，按規定收集整理好各類基礎資料，不做假帳或帳外賬。

5、不利用職權上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經商辦企業帶給便利和優惠條件。

6、不理解有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物，不到與自己行使職權有關系的單位或個人報銷應由本人及配偶、子女支付的個人費用。

7、不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動，或理解可能影響公正執行公務的宴請、禮品饋贈或其他服務。

8、不利用職務上的便利，占用公物歸個人使用或進行營利性活動。9、遵守社會公德，不參加賭博等與職務、身份不相稱的活動。

承諾人工作單位：

承諾人簽字：

汽車售后服務承諾書怎么寫？汽車售后服務承諾書是保護消費者的權益，那么，關于汽車售后服務承諾書的內容分享給大家。

1.我廠提供的產品，嚴格按國家發改委公告要求進行生產；所提供的產品完全符合國家標準。

2.免費提供安裝、調試等技術培訓。質量保證期內，產品如由于工藝或材料的缺陷而產生的故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。

3. 產品銷售后，底盤部分，用戶可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內（含一年）免費維修（免收全部的服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產品出現故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。

質量方針：

創優質服務企業；造用戶滿意產品；樹國內知名品牌。

質量目標：

貫徹ISO9001：20xx標準，建立保持持續改進質量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。

質量承諾：

公司對產品100%負責；服務讓顧客100%滿意。

一、培訓人員：

1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作；

2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；

第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能；

第二、按程序能熟練的操作；

第三、能排除一般技術故障。

二、維修分支機構。地點。技術力量。聯系方式；

1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；

2、地點：所在省。地。市。縣均有；

3、技術力量：按二汽統一要求達到“工程師”等級的。

三、免費維修方案以及期限

1、跟蹤服務時間：終身；

2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費；

3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區，二十四小時內派出人員；

4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。

四、免費期后配件供應價格方式

1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統一供貨，根據用戶要求由廠方直接發貨；

2、配件只收工本費，不加其他費用。

五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。

以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執行。

（20xx年7月1日起施行）

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭，必須使用空氣開關和漏電保護開關取電；

二、嚴禁對供電電源有地線的，擅自剪空調地線或不接地線；

三、嚴禁棄用上下防護板（防鼠擋板）、過線膠圈、壓線卡等防護性配件；

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作，必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應；

五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫；

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況，必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電，分體機掛壁板是否帶電，如帶電必須排除；

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管，保險管燒斷后應更換相同規格保險管；

八、嚴禁安裝室內、外機時，少上固定螺栓；

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架；

十、嚴禁在二米以上（含二米）的高處作業不配戴安全帶。

監督電話：

尊敬的業戶：

您好！

xx物業公司本著“改善住戶、員工生活和工作環境”這個整體目標，以《物業管理條例》為基礎，樹立“管就高標準，干就創一流”的物管理念，不斷提高服務質量，公司總經理率全體服務人員向廣大員工和住戶在服務意識、服務效率、服務質量、安防保衛和環境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務意識，端正服務態度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結合各小區的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現象。

二、改進工作作風，提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設備和設施做到勤巡查、勤檢修、勤保養，以常態化工作減少設備故障，切實保證公共設備和設施正常運行。

三、加強物業管理，提高服務質量。建立一支綜合素質高、服務意識強的物業服務隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務宗旨，為住戶和員工提供人性化優質服務。對物業維修做到質量保證，收費合理；對住戶資料做到保存完整，嚴格保密；對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務，確保小區安全。安全防范重于泰山，人民生命財產安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業公司最為關注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍成為物業安防和安全保衛的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區、宿舍區和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環境管理，提供舒適場所。針對小區“停車難”問題，由專門人員負責車輛停靠調度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環境美化相關制度，使辦公大樓、小區日常保潔、花卉養護等工作井然有序，為員工、住戶創造良好舒適的工作和居住環境，真正體現具有xx_特色的高質量、全方位的貼心服務。

承諾人：

日期：

一、保持室內外衛生整潔無污染。

二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

三、嚴把食品及食品原料進貨關，設專人、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度，進貨、出庫專人負責，并對食品進行嚴格把關。采購食品及原料索證率100%，食品進出庫驗收率100%，進出貨臺帳記錄率100%。

四、購入肉禽類及其制品，設專人負責，動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

五、食品添加劑使用設專人負責，100%購買符合衛生標準的食品添加劑，并向供貨方索取有關證件；定點存放，嚴格按照標準使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

七、確保春節期間不出現重大食品安全事件。

責任單位（蓋章）： 臨港區衛生監督所 負責人：（簽字、手印） 年 月 日

我公司鄭重承諾：

一、 清洗質量

1、 清洗質量符合黃石市消防局《關于加強廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關條例；

2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件，包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件；

二、 清洗時間

不占用正常營業時間，否則我方承擔一切經濟損失； 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔，不再另收取任何費用，損壞及丟失物品恢復原貌，無法恢復原貌照價賠償；

三、 售后服務

1、免費維護排油煙系統的所有設備；

2、排油煙系統任何設備出現問題，致電我方24小時售后服務電話，我方將在3小時內到達現場，24小時內給出解決方案、解決問題；

3、如風機、凈化器等日常使用過程中出現我方無法解決的重大技術問題，我方負責聯系有關廠家的專業人員上門服務；

4、如果有需要保養設備，如風機的軸承進行潤滑保養等，我方將在清洗時同步進行，保障風機及其它設備的正常運行；

清洗方法及標準

廚房排煙系統清洗方法說明

1、煙罩同步管道、灶臺及操作臺

清洗內容包括煙罩表面、煙罩內的煙道、新風口、排煙口以及電機、灶臺、操作臺等，清洗的重點部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道，我們重點對平行排煙道內部進行徹底清洗。

清洗方法：人員進入煙道內部進行人工清洗，再結合高壓水槍等機械設備對頑固油污進行徹底清除，以達到消除火災隱患的目的，對于排煙口窄小，人工無法進入的煙道或由于煙道走向復雜、狹窄、人工觸及不到無法進行清潔，但又存在著重大隱患的，我公司可利用特殊設備進行清洗，不留死角，打消客戶的疑慮和擔心，消除一切潛在的火災隱患。

2、風機

除清洗表面以外，還將對風機的內部進行徹底清洗.

清洗方法：對葉輪和風機內部進行徹底清潔，清洗人員均是掌握相關專業知識并具有豐富實踐經驗的人員擔任，確保清洗無死角，清洗后風機運行正常。

3、油煙凈化器

除清洗過濾網外，對其內部、外部進行徹底清洗。

清洗方法：打開凈化器門，將過濾網做好標記并取出，對過濾網各部分進行仔細清洗，需加加固的部位進行加固，清洗凈化器內部和外部，最后將清洗干凈的過濾網按原先做好的標記安裝到原始位置。

4、外部橫煙道

A、拆卸法工作條件：工作面需要有足夠的工作空間，便于拆卸和安裝 清洗方法：根據煙道的實際情況，測算出每隔一定的距離拆卸一節煙道并向兩個方向延伸清洗，以確保清洗徹底，保證清洗質量。

B、開孔清洗 工作條件：工作空間不足或無法拆卸安裝。

清洗方法：測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數量，通過這些孔對煙道內進行清洗，最后對每個孔進行密封處理。

油煙管道清潔標準

1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內壁鐵皮色，不殘留塊狀油污；

2、 灶臺表面清潔，做到表面無油污，光亮整潔；

3、 風機葉輪達到表面80%以上能夠見到底漆，電機底部無沉淀的油污；

4、 外部煙道采用不同清洗方式達到不同的效果；

5、 開孔法可做到煙道內壁80%以上露出原有的金屬顏色

6、 機械設備法能清除表面80%左右的油污；

1、 醫生著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答， 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、 如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，并真誠向您陪禮道歉。

3、 門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。

4、 醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。

5、 嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。

6、 門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。

7、 門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。

8、 醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。

9、 合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，并征得您的同意。

10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院將按有關規定或法規處理。

一、售后服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的`產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中如果中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，如果有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協議供貨有效期內所提供的全部產品保質期 ，有效期內所提供的全部產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。

5、響應時間：如果在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品如果發生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度;

四、投訴體系及聯系方式

1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業務負責人： 聯系方式：

(日期)

一、 服務期限

在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術服務。

乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年（自

項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術支持。

二、 服務項目

保修期內，乙方有責任免費提供如下技術支持服務：

1. 電話咨詢：乙方必須為甲方提供技術援助電話，解答甲方在系統使用中

遇到的任何問題，及時提出解決問題的建議和操作方法。

2. 郵件咨詢：甲方可以通過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時

通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。

3. 現場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題

保證在當日內予以解決。

三、 服務響應時間

自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

四、 技術服務標準：

1. 一般問題作到及時解決；

2. 對于無法立即提供解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方；

3. 現場技術服務，乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現場解決問題；

4. 如遇當場無法解決的問題，將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

5. 對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后提供建議解決方法。

五、 聯系方式

聯系地址：XXXXXX 聯系人：XXX電話：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網址：XXXXXXX手機：XXXXX

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨，為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區6小時，郊區12小時內）派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修或更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

我公司是ISO9001國際質量體系認證企業，保證本公司產品是全部通過檢驗的合格產品，各項質量指標高于國家現有標準要求，更好地為用戶服務。

XXXXX線纜有限公司

洗滌企業如何辦理環保認證手續

環境標志是一種印刷或粘貼在產品或其包裝上的圖形標志。環境標志表明該產品不但質量符合標準，而且在生產、使用、消費及處理過程中符合環保要求，對生態環境和人類健康均無損害。 認證程序　　申請認證前的準備工作 　　企業若申請環境標志，首先應到當地的省、自治區、直轄市環境保護行政主管部門或中國環境標志產品認 環境標志認證證委員會秘書處（設在北京中國環境科學研究院內）咨詢有關認證事宜，主要有：企業欲申請產品是否在國家已公布的標志產品種類范圍內，若不在，則須填寫環境標志產品種類建議表，報認證委員會秘書處。待秘書處提出標志產品種類可行性報告，技術要求，認證委員會審批，國家環保局批準發布之后，企業則可提出認證申請。 　　申請認證企業及其產品是否符合認證條件： 　　1、申請認證產品應具備以下條件： 　　①屬國家公布可認證的環境標志產品種類名錄； 　　②符合國家頒布的環境標志產品標準或技術要求； 　　③能正常批量生產、各項技術指標穩定； 　　④應具有產品質量認證證書，或產品生產許可證證書，或省級以上標準化行政主管部門認可的檢驗機構出具的一年內產品質量合格證明。 　　2.2 申請認真產品的企業應具備以下條件： 　　2.2.1 中華人民共和國境內企業應持有工商行政主管部門頒發的《企業法人營業照》 ，境外企業應持有有關機構的登記注冊證明； 　　2.2.2 污染物排放應符合國家或地方污染物排放標準； 　　2.2.3 申請日前一年內，未受到地方環境保護行政主管部門的處罰。 　　企業若認為可以達到以上要求，則可提出認證申請。 　　2.3 認證程序 　　2.3.1 申請認證企業，須向所在省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門領取并填寫《環境標志產品認證申請書》（一式4份）。省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門對申請進行審核，并提出初審意見，一份留底、一份轉企業、二份報秘書處。 　　2.3.2 對初審合格的產品，秘書處組織檢查組，對申請認證的產品及其生產過程進行現場檢查，企業應積極配合工作，保證檢查順利完成。現場檢查時間一般為1—2天，檢查主要內容包括首次會議；生產狀況檢查；企業排污檢查；企業環境管理系統檢查和末次會議。在末次會議上，檢查組將檢查結果通報企業。 　　2.3.3 現場檢查通過后，對需進行檢驗的產品，由檢查組負責對產品抽樣和封樣，由企業將抽樣的產品送指定的檢驗機構檢驗。必須在現場檢驗時，由檢驗機構派人在現場檢驗。 　　2.3.4 秘書處根據企業申請材料、檢查報告、產品檢驗報告撰寫評價意見，報認證委員會審查，認證委員會召開全體委員會議，審查認證材料、批準認證合格產品及其企業；國家環保局、國家技術監督局聯合發布通過認證的產品及其企業名單公告。 　　對未通過認證的產品，由秘書處通知企業，并說明理由，同時抄送省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門。 　　3、認證證書和環境標志的使用 　　3.1 認證證書及使用規定 　　3.1.1 認證證書式樣為淺墨綠色封面，中間鑲嵌有金色的環境標志圖形，證書內容包括單位名稱、產品名稱、規格、型號、產品的環境特性、認證委員會代碼、證書編號、使用年限、依據的環境標志產品技術要求。 　　3.1.2 認證證書由中國環境標志產品認證委員會秘書處組織印刷并統一規定編號。 　　3.1.3 認證證書使用有效期為三年。認證證書有效期滿。愿繼續認證的企業應在有效期終止前三個月重新提出申請；不重新認證企業，不得繼續使用認證證書和環境標志。 　　3.1.4 當中英文對照的認證證書內容發生爭議時，以中文為準。 　　3.2 環境標志及使用規定 　　環境標志圖形由青山綠水、太陽及十個環組成；底色為綠色、環境標志圖形為金色（特殊顏色需經中國環境標志產品認證委員會批準），尺寸應依標準圖形等比例放大或縮小、不得變形。 　　3.2.1 中國環境標志產品認證委員會秘書處負責環境標志的制作和發放工作，國家環境保護局環境標志管理辦公室對環境標志的制作和發放工作進行監督。 　　3.2.2 獲得環境標志產品認證的企業，應簽訂環境標志使用合同，并申報認證產品的規格和環境標志使用數量，秘書處根據上報產品規格（大小）統一確定環境標志規格（大小）。 　　3.2.3 獲得環境標志產品認證的企業應在環境標志認證產品、包裝物上使用認證委員會規定的環境標志。獲得環境標志產品認證企業在簽訂專項合同的條件下，亦可在認證產品的說明書及出廠合格證上自行印刷環境標志圖形，并可在認證產品廣告宣傳中使用環境標志圖形。 　　3.2.4 獲得環境標志產品認證的企業使用環境標志必須向中國環境標志產品認證委員會秘書處上報年度計劃申請，經中國環境標志產品認證委員會秘書處批準備案后，由秘書處向使用企業發放統一制作的環境標志。 　　3.2.5 中國環境標志產品認證委員會秘書處將獲得環境標志產品認證企業和環境標導志產品名稱、類型和使用數量上報國家環境保護局環境標志管理辦公室，由國家環境保護局環境標志管理辦公室監督、檢查秘書處發放環境標志的情況。 　　3.2.6 中國環境標志產品認證委員會秘書處將獲得環境標志產品認證企業和環境標導志產品名稱、類型和使用數量通知企業所在省、自治區、直轄市環境保護行政主管部門，由企業所在省、自治區、直轄市環境行政主管部門的環境標志管理辦公室監督、管理環境標志使用情況。 　　4、認證費用 　　4.1 申請認證費用 　　認證收費遵循不營利原則從申請認證企業收取認證委員會根據國家物價局、財政部[1993]價費字56號《產品質量認證收費試行辦法》的規定，制定了《環境標志產品認證收費計算標準》。 　　認證收費包括申請費、企業檢查費、產品檢驗費、批準費和年金等五項。 　　根據企業規模大小、產品型號、產品復雜系數等因素的不同，各種產品的認證費用也不相同，一般來講，企業申請環境標志產品認證的費用約為1—3萬元。 　　4.2 認證費用的使用 　　申請費、現場檢查費、產品檢測費用由認證委員會根據實際工作情況分別付給當地省（自治區、直轄市）環保局檢查組和檢測機構，年金用于每年的監督性檢查。 　　5、認證時間 　　從企業向當地省（自治區、直轄市）環保局遞交申請書，到認證審查合格，簽定環境標志使用合同，約需2—3個月時間。 　　6、認證后的監督 　　6.1 在認證證書有效期內、省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門對通過認證的產品及其企業進行監督性檢查，每年至少進行一次，并將檢查結果及時上報認證委員會。 　　6.2 檢驗機構對認證合格的產品每年進行一到二次跟蹤檢驗。檢驗的櫚可以從用戶、市場或企業中隨機抽取。 　　跟蹤檢驗工作由認證委員會秘書處統一安排。 　　6.3 在認證證書有效期內，凡在下列情況之一者，暫停企業使用認證證書和環境標志。 　　6.3.1 監督性檢查時，發現認證的產品及其生產現狀不符合認證要求； 　　6.3.2 認證證書或環境標志使用不符合規定要求。 　　6.4 暫停使用認證證書和環境標志的建議由省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門提出，報認證委員會審批后由認證委員會向企業發出限期整改通知；同時抄送企業所在省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門。 　　整改期限最長不超過半年。整改期內企業暫停使用環境標志和認證證書。 　　企業接到限期整改通知書后，應立即針對存在問題進行整改。整改結束后向省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門提交書面整改報告。 　　省（自治區、直轄市）環境保護行政主管部門對企業的整乞討報告進行審查并實地考查，并將達到整改目標的產品及其企業名單報認證委員會。 　　認證委員會向企業發出恢復使用認證證書和環境標志的通知。增加的檢查費用按實際支出由企業負擔。