油煙凈化器住戶投訴

當油煙凈化器引起住戶投訴時，可以從多個方面進行處理和解決。以下是一些建議的步驟和措施：

一、了解投訴內容

首先，需要詳細了解住戶的投訴內容，包括油煙凈化器使用的具體情況、投訴的具體原因（如油煙排放不達標、噪音擾民、影響城市景觀等）、投訴人的具體訴求等。這有助于后續采取針對性的措施來解決問題。

二、進行自查與檢測

1. 檢查油煙凈化器：查看油煙凈化器是否正常運行，是否存在故障或損壞導致凈化效果不佳。
2. 檢測排放情況：使用專業設備檢測油煙排放是否達到國家和地方規定的排放標準。
3. 評估噪音水平：如果投訴涉及噪音問題，需要評估油煙凈化器運行時的噪音水平是否超標。

三、與投訴方溝通協商

1. 建立溝通渠道：與投訴方建立有效的溝通渠道，耐心聽取其訴求和意見。
2. 解釋說明：向投訴方解釋油煙凈化器的工作原理、凈化效果以及可能存在的噪音問題，并說明已經或計劃采取的改進措施。
3. 協商解決方案：在充分溝通的基礎上，與投訴方協商解決方案，如調整油煙凈化器的運行時間、更換更高效的油煙凈化設備、加裝隔音設施等。

四、配合相關部門調查處理

1. 積極配合：如果投訴方將問題反映給了相關部門（如環保局、城管部門等），應積極配合其調查處理工作。
2. 提供資料：按照部門要求提供相關資料，如油煙排放檢測報告、設備運行記錄等。
3. 整改落實：根據部門的整改意見進行及時整改，確保油煙排放和噪音水平符合相關規定。

五、加強自我管理

1. 定期檢查維護：加強對油煙凈化器的定期檢查和維護，確保其正常運行和有效凈化油煙。
2. 提升環保意識：增強自身的環保意識，采取低碳、節儉的生活方式，減少油煙排放對環境的影響。
3. 與鄰里和諧共處：積極與鄰里溝通，了解他們的需求和困擾，共同維護良好的居住環境。

六、法律依據與責任承擔

根據《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國大氣污染防治法》等相關法律法規的規定，排放油煙的餐飲服務業經營者應當安裝油煙凈化設施并保持正常使用，或者采取其他油煙凈化措施，使油煙達標排放，并防止對附近居民的正常生活環境造成污染。如果油煙凈化器引起住戶投訴且確實存在違法行為，相關責任人應依法承擔相應的法律責任。

綜上所述，當油煙凈化器引起住戶投訴時，應從多個方面入手進行處理和解決，確保油煙排放和噪音水平符合相關規定，維護良好的居住環境。

油煙凈化器高空排放和低空排放的區別

二者的區別主要是一個凈化效果區別。高空凈化率相對低一些，只有60%左右，適合煙管有到樓頂的，沒有住戶投訴的地方。價格也實惠，降低成本。低空排放就是適合沒有煙管到樓頂，環境敏感，有投訴的地方，價格就是高空的五倍以上的價格。
一、凈化效率上
根據他們的命名上我們也可以得出，高空排放油煙凈化器設備就是把凈化的油煙排放到高空中，而低空排放油煙凈化器設備就是將凈化后的氣體直接排放到空氣中。低空排放的油煙凈化器設備相當于是排放到敏感區，所以凈化效率上比高空排放的油煙凈化器設備凈化效率好很多。
一般高空排放油煙凈化器設備的凈化效率可以達到60%-70%，而低空排放油煙凈化器設備的凈化效率為95%以上。不過這兩種油煙凈化器設備凈化出來的氣體都是可以達到國家環保油煙排放標準的要求的。
第二、價格上
兩者相對來講，低空排放油煙凈化設備的凈化效率高，內部材料質量好，所以價格上要比高空排放油煙凈化器設備貴好多。
第三、管道上
高空排放油煙凈化器設備需要將凈化后的氣體送到高空后才排放，所以需要在油煙凈化器的出口處安裝輸油煙管道。而低空油煙凈化器設備可以將凈化后的氣體直接排放到大氣中，所以在出口處不需要制作油煙管道。

光量子油煙凈化器有用嗎

對于 油煙凈化器，我國出臺了相關的標準《飲食業油煙排放標準》，根據飲食業單位規模的不同，分為大中小型，對于 油煙凈化器較低去除效率分別為60%、75%和85%，而對于比較高允許排放濃度2.0mg/m3，這個主是是針對現有飲食業單位的油煙排放管理，以及新設立飲食業單位的設計、環境影響評價、環境保護設施竣工驗收及其經營期間的油煙排放管理。 中國餐飲業廚房油煙凈化器市場增長緩慢，主要因為用戶主動安裝的意識薄弱及相關單位層面環保監管力度薄弱。隨著近幾年國家對環保力度的加強，環保局對餐飲油煙的檢查和整治加大，新國標中對產品的要求越來越嚴格，光量子油煙凈化器有用嗎，預計市場增速將得到較大的推動。油煙凈化器使餐廳減少油煙污染，光量子油煙凈化器有用嗎，減少擾民，是減少油煙污染、達到環保效果，光量子油煙凈化器有用嗎、凈化空氣，保護環境。光量子油煙凈化器有用嗎
凡事都會有優點和缺點，盡管在市場上靜電油煙凈化器有較大的優勢，但很多人都忽略了其中所包含的缺點，而這些缺點往往就是一些雜牌廠家所沒有處理好的問題。靜電油煙凈化器是采用高壓靜電電場將油煙分子電離、分解、和收集的，所以大量的油脂分子會被收集到機箱內部的集油盤當中，久而久之，集油盤就會集聚了大量的油污。其次是工作時間長就會降低凈化率，導致油煙凈化率降低的主要原因是電場吸附的油煙廢氣顆粒過多，造成電場電離、吸附的效率變低。一般主要的解決方式是每月定期清洗凈化器。長寧區油煙凈化器設備不同型號的凈化器清洗的價格也有所不同，但清洗流程基本都是一樣的。
大家知道，目前國內出口的餐飲油煙凈化設備，主要是出口到歐盟、北美、澳洲、中東、東盟，日韓和港臺等經濟發達地區。因為這些地區經濟發展程度高，環保意識強烈，環保法規嚴格，所以對餐飲企業安裝油煙凈化器有強烈要求。而要出口到這些發達地區，自然要求產品質量過硬，技術先進，環保節能等苛刻條件了。而油煙凈化器卻能在歐美日韓市場大行其道，自有自己的技術。油煙凈化器的重要部件是高低壓電場，各個品牌選用的材料不甚相同，目前常見的靜電油煙凈化器的電場材質有以下三種：不銹鋼、鋁合金、鍍鋅板。雖然作用都是一樣的，但有還是有差別的。
一般餐飲企業都是開在人比較多的地方，油煙不經過處理就排放，會影響到周邊的環境及居民投訴，為減少油煙污染環境，避免糾紛，也要安裝油煙凈化器，對廚房產生的油煙進行凈化處理。所以，不管是從環保的角度，必須安裝油煙凈化器以外，作為餐飲企業，一種以服務為主的，一般都不想油煙問題和附近的住戶關系搞得太僵，都要考慮安裝油煙凈化器，處理好油煙凈化問題。油煙凈化器是專門處理油煙設備，為控制餐飲油煙直排，希望廣大餐飲用戶都能夠自覺的安裝油煙凈化器，解決解決餐飲油煙擾民及環境污染問題。油煙凈化器長期使用后電場和過濾網由于油污較多，吸附能力下降。
那么影響油煙凈化器凈化效果的因素有哪些：1、與安裝有關： 很多人認為凈化效果其實就是與設備本身有關系，與安裝怎么會有關系，其實是有關系的。 靜電油煙凈化器設備在安裝的時候一定要注意，通風口一定要保持直的，也就是管道口與靜電油煙凈化器設備的法蘭接口大小一致。2、與內部材質有關： 目前市場上都是靜電油煙凈化器設備，原理簡單來講就是高壓吸附低壓電離，所以對于吸附的效果好不好和電離的效果好不好直接影響比較終的凈化效果。 而吸附和電離都是油煙凈化器設備的內部電場在操作的。所以材質不同效果也是不一樣。油煙凈化器輕松解決油煙擾民，改善大氣環境。光量子油煙凈化器有用嗎
油煙凈化器是對油煙進行很好的油煙凈化處理，臭味異味去除也是為了讓廚房工作人員有個舒適的工作環境。光量子油煙凈化器有用嗎
隨著近幾年第三產業的蓬勃發展，許多城市的居民對餐飲行業油煙污染的投訴占環境污染投訴的40%以上，餐飲業油煙早已成為城市的三大公害之一。其油煙是一種復雜的氣溶膠，主要由油煙廢氣和燃料廢氣構成，具有較強的粘著性。油煙廢氣主要是食用油和食品加熱過程中產生的油霧，其主要有害成分能對人體產生致作用。而燃料廢氣主要成分是CO2、SO2、NOx與煙塵，不僅對環境造成污染，對人體也會造成機體缺氧，使受損，記憶力衰退等傷害。隨著相關單位政策的推行，環保工作的深入開展，餐飲油煙凈化器的生意日益興盛起來。現在再走訪各大建材市場，會發現油煙凈化器的商家比往年多，大家都紛紛表示生意比前些年好很多，訂單往往自己找上門，油煙凈化器需求量大。光量子油煙凈化器有用嗎
夫恩特電器（上海）有限公司位于江場路1377弄17號1501室。公司業務涵蓋光量子油煙凈化器，商用油煙凈化器，餐飲油煙凈化器，商用油煙機等，價格合理，品質有保證。公司將不斷增強企業重點競爭力，努力學習行業知識，遵守行業規范，植根于環保行業的發展。夫恩特電器秉承“客戶為尊、服務為榮、創意為先、技術為實”的經營理念，全力打造公司的重點競爭力。

未安裝油煙凈化器處罰依據

餐飲業經營者排放油煙不安裝油煙凈化設施、正常使用油煙凈化設施或者不采取其他措施凈化油煙、超過排放標準的，由縣級以上地方人民政府確定的監督管理部門責令改正，并處五千元以上五萬元以下的罰款；拒不改正的，責令停業整頓。
一、油煙污染常見情形
餐飲油煙污染主要有以下常見情形：
1、部分餐飲服務業經營者未安裝油煙凈化設施經營，或雖安裝油煙凈化設施卻未保持正常使用，或者未采取其他油煙凈化措施，使排放的油煙超標；
2、在應依法禁止建設的居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目；
3、新建、改建、擴建餐飲場所時以無需辦理環境影響評價文件審批手續的項目申報，而實際經營的是應當履行相關環境影響評價手續的餐飲建設項目；
4、在當地人民政府禁止的區域內違法露天燒烤食品；
5、封堵、改變專用煙道直接向大氣排放油煙；
6、餐飲場所產生的油煙未通過專門的內置或者結合建筑主體外墻設置的煙道高空排放，直接排入城市地下管道，或經公共排水管網排放油煙，或通過私挖地下管道排放;
7、油煙排放口設置不符合《飲食業環境保護技術規范》有關要求,直接影響相鄰的住戶
二、噪聲擾民標準
1、一類生活區域夜測50分貝以上，二類生活區域夜測65分貝以上，只要超過晚上9點或者10點鐘的就是擾民了,屬于噪音污染。如果出現了在這些范疇之內的行為就是擾民。
2、小區里裝修時間12時至14時、19時至次日7時才是不擾民。 每個省份規定的時間都有所不同，但是大同小異，居民正常休息時間內操作算擾民。容許裝修的時間集中在7時到12時，14時到19時。
3、晚11點到次日早7點，分貝高于80分貝，即為擾民。
法律依據：《中華人民共和國大氣污染防治法》第八十一條 排放油煙的餐飲服務業經營者應當安裝油煙凈化設施并保持正常使用，或者采取其他油煙凈化措施，使油煙達標排放，并防止對附近居民的正常生活環境造成污染。
禁止在居民住宅樓、未配套設立專用煙道的商住綜合樓以及商住綜合樓內與居住層相鄰的商業樓層內新建、改建、擴建產生油煙、異味、廢氣的餐飲服務項目。
任何單位和個人不得在當地人民政府禁止的區域內露天燒烤食品或者為露天燒烤食品提供場地。

飯店廚房的油煙凈化后還是有氣味，想把廢氣再從水池里過一遍。很急，天天有住戶來投訴。

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